Serviço de motorista particular na Colômbia
Veículo com motorista por hora ou por trajeto em Bogotá, Medellín e Cartagena, coordenado pela nossa central de operações 24 horas.
Desde 2008, a V&V presta serviço de transporte com motorista a executivos, diplomatas, agências de viagens e viajantes particulares. Você reserva um veículo com o seu motorista, por hora ou por trajeto, e a nossa central de operações coordena o serviço do início ao fim, 24 horas por dia.
Nossos motoristas são funcionários da V&V, treinados internamente de acordo com o nosso protocolo. Nas categorias VIP o motorista é bilíngue; as categorias Business são um serviço profissional com motorista não bilíngue. Cada veículo é um modelo recente, inspecionado antes de cada serviço, e o rastreamento GPS e o contato por rádio com a central ficam ativos durante todo o trajeto.
Como funciona
- Reserve on-line, ou escreva-nos por e-mail ou pelo WhatsApp (das 7h às 21h), e informe se precisa do veículo por hora ou para um traslado de um ponto a outro.
- Receba o seu orçamento com tudo incluído: sem sobretaxa de combustível nem gorjeta para o motorista.
- Nossa equipe de despacho envia os dados do motorista e do veículo antes do serviço. Nas categorias VIP esses dados não mudam, salvo por força maior.
- Seu motorista o busca no horário combinado e a central de operações acompanha o serviço até o fim. Com o serviço por hora, você faz as paradas de que precisar.
O que inclui o seu serviço
O orçamento com tudo incluído cobre o veículo e o seu motorista, sem sobretaxa de combustível nem gorjeta, e a tarifa noturna, das 21h às 7h, já vem incluída e discriminada no preço que orçamos. A bordo você encontra o kit de cortesia de toda a nossa frota: água gelada, balas de menta, lenços, lenços umedecidos e WiFi 4G, e o motorista leva um guarda-chuva para acompanhá-lo entre o veículo e a porta. As despesas do serviço, como estacionamento, pedágios ou entradas em locais turísticos, são cobradas depois.
O que esperar no embarque
Nossa equipe de despacho envia por e-mail os dados do motorista e do veículo 24 horas antes do serviço, e a sua reserva inclui as instruções de embarque. Mantenha ativo o número de contato que nos deu: se precisarmos localizá-lo, ligamos para esse número. No aeroporto, o seu motorista o espera com uma placa com o seu nome ou, nas categorias VIP de Bogotá, Medellín e Cartagena, a equipe de recepção o recebe na saída da área restrita. Se algo mudar, o nosso escritório atende ligações 24 horas por dia (WhatsApp das 7h às 21h).
Para quem é
Um motorista particular faz sentido quando o seu dia depende do tempo: reuniões seguidas, visitas a vários escritórios ou convidados que não conhecem a cidade. Alguns usos do nosso serviço:
- Agendas de reuniões e road shows de investidores
- Delegações diplomáticas e visitas oficiais
- Itinerários gerenciados de vários dias e em várias cidades
- Convenções, cúpulas e grupos, em vans, micro-ônibus e ônibus
- Viajantes que preferem um motorista que fale inglês
Motorista particular nas nossas cidades base
Em Bogotá, Medellín e Cartagena operamos com frota e motoristas próprios. A nossa central de operações atende o telefone, +57 601 211 49 49, 24 horas por dia, e o WhatsApp das 7h às 21h. Bogotá é a nossa principal base de operações e abriga a nossa maior frota. A partir das nossas bases também atendemos outras cidades do país.
Como escolher a categoria de veículo
Escolha primeiro o nível de serviço. As categorias VIP são marcas de luxo importadas, com motorista bilíngue e, em Bogotá, Medellín e Cartagena, recepção no aeroporto. As categorias Business são marcas padrão em excelente estado, um serviço profissional com motorista não bilíngue, e a recepção no aeroporto é solicitada na reserva. Depois escolha o tamanho: conte passageiros e malas, pois cada veículo da frota indica quantos leva. Para grupos há vans, micro-ônibus e ônibus, e SUVs blindados para quem precisa de proteção adicional.
Perguntas frequentes
O veículo e o seu motorista, com um orçamento com tudo incluído: não cobramos sobretaxa de combustível nem gorjeta para o motorista. As despesas do motorista durante o serviço, como estacionamento, pedágios ou entradas em locais turísticos, são cobradas após o serviço.
Sim. Você pode reservar por hora ou por trajeto. Os traslados vão de um ponto a outro sem paradas; se precisar de paradas, reserve por hora. Na região metropolitana, cobra-se do horário de início da reserva até a última entrega, e cada hora iniciada é faturada; fora dos limites da cidade, o serviço é cobrado de garagem a garagem.
Nas categorias VIP, sim: o motorista é bilíngue. As categorias Business são um serviço profissional com motorista não bilíngue. Nossa central de operações atende em inglês, espanhol, francês e português.
Você pode reservar com pouca antecedência, mas se faltarem menos de 24 horas para o serviço recomendamos ligar para confirmar a disponibilidade. Nossa operação e o nosso escritório de despacho funcionam 24 horas.
Nossa equipe de despacho os envia por e-mail 24 horas antes do serviço; na Colômbia, podem chegar poucas horas depois da sua solicitação. Na categoria VIP esses dados não mudam, salvo por força maior; na categoria Business podem mudar até 2 horas antes do serviço.
O cancelamento é gratuito até 24 horas antes do serviço, e até 72 horas antes para veículos blindados, ônibus e micro-ônibus. O "no-show" implica o pagamento integral do serviço.
Sim. Além do motorista, oferecemos escoltas bilíngues e proteção pessoal, coordenadas pela mesma equipe que opera o seu transporte. Esses serviços são orçados à parte.
Outros serviços
Transporte blindadoCarros para casamentoTraslados ao AeroportoServiços AdicionaisO que dizem nossos clientes